Términos y condiciones

PRIMERO: Generalidades

Este documento regula los términos y condiciones bajo los cuales Ud. tiene derecho a acceder y usar los servicios del sitio Web www.maletasprotectoras.cl y de cualquier información, texto, video u otro material comunicado en el sitio web.

En este sitio Web podrá usar, sin costo, el software y las aplicaciones para equipos móviles que le permitan navegar, visitar, comparar y si lo desea, adquirir los bienes o servicios que se exhiben aquí.

Le recomendamos que lea detenidamente estas Condiciones e imprima o guarde una copia de las mismas en la unidad de disco local para su información.

Estos Términos y Condiciones serán aplicados y se entenderán incorporados en cada uno de los contratos que celebre con Importadora Velocity SpA por medio de este sitio web.

El uso de este sitio web, la aplicación de estos Términos y Condiciones, los actos que ejecute y los contratos que celebre por medio de este sitio web, se encuentran sujetos y sometidos a las leyes de la República de Chile y en especial a la ley 19.496 de protección de los derechos de los consumidores y el Decreto Nº 6, de 21 de enero de 2021, del Ministerio de Economía (Reglamento de Comercio Electrónico).

Importadora Velocity SpA por lo tanto, aplicará estrictamente todos los beneficios, garantías y derechos reconocidos en favor de los consumidores en la ley 19.496 y el Reglamento de Comercio Electrónico. Además, Importadora Velocity SpA adhiere en todas sus partes al Código de Buenas Prácticas para el Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Santiago, el cual se encuentra disponible en el siguiente link.

SEGUNDO: Comunicaciones

Para la comunicación de cualquier presentación, consulta o reclamo a propósito del uso de este sitio, o los contratos que en él se lleven a cabo, Importadora Velocity SpA, 76.736.108-4 designa como representante especial a don Isaac Sepulveda, Gerente Comercial, disponible en el correo info@maletasprotectoras.cl; y en el teléfono de Servicio al Cliente +56 9 4283 9919, ambos domiciliados para estos efectos en Av. El Alfalfal 471, Oficina 82, Lampa, Santiago - Chile.

Importadora Velocity SpA se pondrá en contacto con usted a través de correo electrónico, teléfono o WhatsApp, según su preferencia de contacto indicada en el proceso de contratación.

Importadora Velocity SpA se obliga a que en caso de enviarle información publicitaria o promocional, por correo electrónico u otro medio similar, ésta contendrá al menos la siguiente información:

Identificación del mensaje, que lo haga reconocible como publicidad o comunicación promocional, en el campo de asunto del mensaje.
Existencia del derecho del consumidor o usuario a solicitar el cese de envíos de publicidad de ese tipo por Importadora Velocity SpA y la obligación de Importadora Velocity SpA de suspender esos envíos.
Un procedimiento simple y eficaz para que el consumidor pueda hacer esa solicitud, indicando una dirección electrónica para estos efectos.
La Identificación del anunciante con su denominación comercial.

Tratándose de publicidad teaser, se cumplirá con las obligaciones señaladas precedentemente en la medida que se identifique la agencia que realiza la misma.

Importadora Velocity SpA cesará el envío de los mensajes publicitarios o promocionales por correo electrónico u otros medios de comunicación individual equivalentes, a toda persona que hubiere solicitado expresamente la suspensión de esos envíos.

TERCERO: Libertad de navegación y aceptación de los términos y condiciones

La mera visita de este sitio no impone ningún tipo de obligación para el usuario, a menos que éste exprese de forma inequívoca, por medio de actos positivos, su voluntad de contratar con la empresa para adquirir bienes o servicios, en la forma indicada en estos términos y condiciones.

Para aceptar estos Términos y Condiciones, el usuario deberá hacer clic donde el sitio web de Importadora Velocity SpA ofrezca esta opción en la interfaz del usuario con la frase “he leído y aceptado” u otra equivalente que permita dar su consentimiento inequívoco respecto de la aceptación.

CUARTO: Modificación y Terminación de las condiciones

Estos Términos y Condiciones podrán ser modificadas por Importadora Velocity SpA cuando lo considere oportuno haciendolo público en www.maletasprotectoras.cl versión más actualizada.

Estas modificaciones serán comunicadas por Importadora Velocity SpA a los usuarios que en la configuración de su cuenta hayan indicado que desean recibir notificaciones de los cambios de estos Términos y Condiciones.

QUINTO: Registro

El registro en el sitio y el uso de contraseña no es requisito obligatorio para contratar, sin embargo facilita el acceso personalizado, confidencial y seguro al sitio.

En caso de registrarse en el sitio, el usuario contará con una contraseña secreta de la cual podrá disponer e incluso modificar si así lo requiriera el usuario. Para activar la contraseña deberá completar el formulario de registro disponible en el sitio y enviarlo a Importadora Velocity SpA haciendo clic en el campo respectivo.

Respecto de la confidencialidad de la contraseña serán responsables el usuario y el administrador dentro del ámbito que a cada uno corresponda.

SEXTO: Cómo contratar

Para hacer compras o contratar servicios a través de este sitio web, el usuario deberá seguir los siguientes pasos, utilizando los mecanismos que el sitio disponga para tal efecto:

Para iniciar el proceso de contratación, el usuario deberá confirmar que ha leído y aceptado expresamente los presentes Términos y Condiciones.
El usuario deberá seleccionar el producto o servicio de su interés y agregarlo al “carro de compra”.
A continuación, deberá iniciar sesión en el sitio ingresando su correo electrónico y contraseña. En caso de no estar registrado y desear hacerlo, podrá crear una contraseña utilizando el ícono “Registra tu contraseña”.
El usuario deberá seleccionar el tipo de despacho y entrega entre las alternativas disponibles en el sitio. En caso de no existir alternativas disponibles, deberá seguir las instrucciones de entrega informadas en el sitio web.
El usuario deberá seleccionar el medio de pago disponible en el sitio.
Previo a la confirmación del medio de pago, se desplegará en pantalla un resumen de la orden, que contendrá al menos la siguiente información:
- Descripción del producto o servicio contratado. En el caso de productos, se indicará, cuando corresponda, su marca, modelo y submodelo; dimensiones, talla, color, peso, medida, número de unidades, material y contenido; funciones básicas; garantías otorgadas; capacidades, rendimientos, certificaciones de seguridad, homologaciones y cumplimientos regulatorios aplicables; advertencias de seguridad, contraindicaciones y disponibilidad de servicio técnico autorizado. Algunos de los productos comercializados por MaletasProtectoras.cl son fabricados en China, Taiwán, Estados Unidos y Reino Unido, lo cual no afecta en caso alguno los estándares de calidad, funcionalidad, garantías legales ni los derechos del consumidor establecidos en la legislación vigente.
- Garantías convencionales que correspondan.
- Costo de despacho, si aplica.
- Fecha estimada de entrega, según el tipo de despacho seleccionado.
- Medio de pago seleccionado.
- Valor total de la operación, incluido el costo de despacho.
- Demás condiciones relevantes de la orden.
- Posibilidad de imprimir y almacenar la orden.
- Número único de la orden, que permitirá su seguimiento en línea.
Una vez confirmada la orden, la información de la compra será enviada al correo electrónico registrado por el usuario.
La orden pasará automáticamente a un proceso de verificación de identidad y validación del medio de pago, resguardándose en todo momento la seguridad, confidencialidad y privacidad del usuario, así como la disponibilidad, vigencia y cupo del medio de pago seleccionado.
Verificada la identidad del usuario y validado el medio de pago, el contrato se entenderá perfeccionado, efectuándose el cargo correspondiente. MaletasProtecetoras.cl enviará una confirmación escrita de la compra, junto con el comprobante de pago y la boleta o factura electrónica que corresponda, y procederá al despacho del producto conforme al modo de entrega seleccionado.
En ningún caso se efectuarán cargos al usuario ni se verán afectados sus derechos como consumidor mientras no se haya confirmado su identidad y validado el medio de pago.

SEPTIMO: Medios de pago

Salvo que se indique expresamente un medio diferente para casos u ofertas específicas, los productos y servicios ofrecidos en este sitio web podrán ser pagados exclusivamente a través de los siguientes medios:

Mercado Pago, disponible como medio de pago electrónico en el carro de compras del sitio web.
Transferencia bancaria, a los datos que serán informados al usuario durante el proceso de compra y/o mediante el correo electrónico de confirmación de la orden.

Los usuarios declaran conocer y aceptar que Mercado Pago es una plataforma de pago operada por una empresa tercera, independiente y no vinculada a MaletasProtectoras.cl. En consecuencia, la continuidad de sus servicios, así como el correcto funcionamiento de sus plataformas, herramientas y botones de pago en línea, será de exclusiva responsabilidad de dicha empresa proveedora, no siendo imputable responsabilidad alguna a MaletasProtectoras.cl por eventuales fallas, interrupciones o errores en el servicio de pago electrónico.

OCTAVO: Derechos y garantias – Cambios y devoluciones

En MaletasProtectoras.cl trabajamos para entregar una experiencia de compra de primer nivel. Nuestro compromiso es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia satisfactoria para nuestros clientes. No obstante, en caso de que el usuario no quede conforme con su compra, podrá ejercer los derechos de cambio o devolución de los productos adquiridos, de conformidad con la normativa vigente.

El usuario contará con un plazo de 10 días corridos para poner término al contrato celebrado por medios electrónicos. Dicho plazo se contará desde la recepción del producto, siempre que se haya enviado confirmación escrita de haberse perfeccionado el contrato, junto con una copia íntegra, clara y comprensible de los Términos y Condiciones, y se haya otorgado la posibilidad de imprimirlos.

Para ejercer este derecho, el usuario podrá utilizar los mismos medios que empleó para celebrar el contrato.

Exclusiones del derecho de retracto

El derecho de retracto no podrá ejercerse en los siguientes casos:

Cuando el producto, materia del contrato, se haya deteriorado por un hecho imputable al consumidor.
Cuando se trate de productos que, por su naturaleza, no puedan devolverse o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
Cuando el producto haya sido confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor.
Cuando se trate de productos de uso personal.
En el caso de la contratación de servicios, MaletasProtectoras.cl se reserva el derecho de aceptar o no el ejercicio del derecho de retracto. En cada servicio ofrecido se informará, en forma previa y destacada, la política aplicable respecto de dicho derecho.

Si el bien o servicio fue adquirido mediante un crédito otorgado por un tercero, dicho crédito quedará sin efecto; sin embargo, los intereses generados serán de cargo del consumidor, conforme a la normativa aplicable.

Importadora Velocity SpA tendrá la obligación de devolver las sumas pagadas, sin retención de gastos, a la mayor brevedad posible y, en cualquier caso, dentro de un plazo máximo de 45 días corridos desde la comunicación del retracto. En el caso de servicios, la devolución comprenderá únicamente aquellas sumas abonadas que no correspondan a servicios ya prestados a la fecha del retracto.

El usuario deberá restituir el producto en buen estado, incluyendo su embalaje original, manuales de uso, cajas, elementos de protección y cualquier otro accesorio que hubiese sido entregado junto con el bien.

Entregas erróneas

En caso de recibir un producto distinto al solicitado, el usuario deberá contactarse de inmediato con el servicio de atención al cliente, a través del chat disponible en el sitio web, con el fin de coordinar el reemplazo del producto a la brevedad.

Garantías legales

En caso de que el producto no cuente con las características técnicas informadas, se encuentre dañado o incompleto al momento de la entrega, el usuario podrá solicitar su cambio inmediato. Si el producto presentare fallas o defectos dentro de los 6 meses siguientes a la fecha en que fue recibido, el consumidor podrá optar, a su elección, entre la reparación gratuita, su cambio o la devolución del dinero pagado, previa restitución del producto, siempre que la falla no sea imputable al consumidor.

El producto podrá ser entregado directamente en un servicio técnico autorizado por el fabricante o en la bodega de Importadora Velocity SpA, según corresponda.

Si el producto cuenta con una garantía otorgada por el fabricante y el plazo de dicha garantía fuese superior al indicado precedentemente, se aplicará el plazo más extenso. No obstante, tratándose de productos perecibles o destinados naturalmente a ser usados o consumidos en un período breve, el plazo para ejercer la garantía será el indicado en el producto o su envase y, en su defecto, será de 7 días corridos.

Todos los plazos de garantía se suspenderán durante el tiempo en que el producto se encuentre en reparación y se reanudarán una vez que ésta haya sido completada.

Se considerará que existe falla o defecto cuando:

El producto esté sujeto a normas de seguridad o calidad de cumplimiento obligatorio y no cumpla con las especificaciones correspondientes.
Los materiales, partes, piezas, elementos, sustancias o ingredientes que lo constituyen no correspondan a las especificaciones informadas o a las menciones de su rotulado.
El producto, debido a deficiencias de fabricación, elaboración, materiales, estructura, calidad o condiciones sanitarias, no sea enteramente apto para el uso o consumo al que está destinado o al informado por el proveedor en su publicidad.
El proveedor y el consumidor hayan convenido determinadas especificaciones y el producto no las cumpla.
Luego de haberse hecho efectiva la garantía y prestado el servicio técnico correspondiente por primera vez, subsistan las deficiencias que hagan al producto inapto para su uso o consumo, o vuelva a presentarse la misma falla.
El producto presente vicios ocultos que impidan o dificulten gravemente el uso al que habitualmente se destina.

NOVENO: Entrega de productos

Retiro gratis en bodega:

El usuario podrá retirar gratuitamente sus productos, previa coordinación de su visita, en nuestra bodega ubicada en Av. El Alfalfal 471, Oficina 82, Lampa.

A través del correo electrónico registrado se informará cuando el producto se encuentre disponible para retiro, indicando además el plazo correspondiente. Los comprobantes de esta gestión quedarán disponibles por un período de 30 días.

Al momento del retiro en bodega, se solicitará el número de pedido realizado a través del sitio web o, en su defecto, un documento que acredite la compra, como la boleta o factura asociada.

No se entregarán productos sin la debida identificación del pedido. Asimismo, al momento del retiro, el usuario deberá presentar su cédula de identidad. No se entregarán pedidos sin el previo registro de identificación y la firma de la persona responsable del retiro.

Se recomienda inspeccionar y consultar por los bultos asociados al pedido antes de retirarse de la bodega. Una vez firmado el documento de salida y efectuado el retiro, el usuario será responsable por la correcta recepción de los artículos entregados.

Despachos a Regiones:

El pedido será despachado entre 2 a 4 días hábiles luego de realizada tu compra.

Los plazos de entrega indicados podrían variar por eventuales inconvenientes, aunque nos esmeraremos al máximo en conseguir respetar estos plazos. Su demora no implicará la anulación del pedido, ni hará a Importadora Velocity SpA responsable de indemnización alguna al cliente.

Los precios que se muestran en nuestro sitio incluyen impuestos en pesos chilenos.

El costo será dependiendo del tamaño y peso del pedido y la comuna de destino al domicilio del cliente vía Starken (Se podrá apreciar la cotización del envío en nuestro sitio web antes de realizar la compra).

DECIMO: Responsabilidad

En ningún caso Importadora Velocity SpA será responsable por:

La utilización indebida que usuarios o visitantes del sitio puedan hacer de los materiales exhibidos, así como de los derechos de propiedad industrial e intelectual.
Daños o perjuicios que puedan afectar a los usuarios y/o compradores como consecuencia del funcionamiento de las herramientas de búsqueda, errores técnicos, fallas del sitio web, del motor de búsqueda o de los sistemas informáticos asociados.
Los contenidos de páginas web a las que los usuarios o compradores puedan acceder desde enlaces disponibles en el sitio, con o sin autorización de Importadora Velocity SpA.
El acceso de menores de edad o de personas sin capacidad legal, conforme a la legislación vigente, a los contenidos o servicios ofrecidos en el sitio.
La pérdida, mal uso o uso no autorizado de claves, contraseñas o códigos de validación, ya sea por parte del usuario o comprador, o por terceros, luego de realizada la compra, conforme a lo señalado en estos Términos y Condiciones.
La información relativa a MaletasProtectoras.cl o a sus productos y servicios que se encuentre en sitios web distintos a su sitio oficial.

Las partes reconocen y aceptan que la plataforma computacional utilizada por MaletasProtectoras.cl no es infalible, por lo que podrían verificarse circunstancias ajenas a su voluntad que impliquen la interrupción temporal del funcionamiento del sitio o de sus sistemas. En dichos casos, MaletasProtectoras.cl realizará sus mejores esfuerzos para restablecer el servicio a la mayor brevedad posible, sin que ello genere responsabilidad alguna.

MaletasProtectoras.cl no garantiza la disponibilidad y continuidad permanente del funcionamiento del sitio, ni asegura que los usuarios puedan acceder en todo momento a promociones, ofertas o servicios publicados.

MaletasProtectoras.cl no se hace responsable por virus u otros elementos dañinos que pudieran afectar los sistemas informáticos de los usuarios como consecuencia del acceso, uso o navegación en el sitio web. Asimismo, no responderá por los perjuicios derivados del uso indebido o inadecuado de las tecnologías puestas a disposición del usuario, ni por los daños ocasionados al sitio por el uso malicioso o de mala fe por parte de usuarios o compradores.

En caso de que se produzca un doble pago por parte de un usuario o comprador, Importadora Velocity SpA devolverá la suma correspondiente al sobrepago dentro de un plazo máximo de 30 días hábiles desde la recepción del reclamo escrito, siempre que se acompañen los comprobantes originales que acrediten dicho pago adicional.

Para los procesos de inicio de sesión, registro y comunicación con plataformas de medios de pago, MaletasProtectoras.cl utiliza certificados digitales de seguridad (SSL), con el objeto de resguardar y encriptar las comunicaciones. MaletasProtectoras.cl no almacena ni manipula datos financieros de sus clientes.

En todo caso, la responsabilidad contractual, extracontractual o legal de MaletasProtectoras.cl frente a usuarios, compradores o visitantes del sitio no excederá, en ningún caso, el monto efectivamente pagado por el comprador por el producto o servicio adquirido, sin perjuicio de lo que determinen los Tribunales de Justicia conforme a la legislación vigente.

UNDÉCIMO: Seguridad de datos y clave secreta

Medidas de seguridad implementadas por Importadora Velocity SpA

MaletasProtectoras.cl ha adoptado sistemas de seguridad efectivos y confiables con el objeto de proteger la integridad y confidencialidad de las transacciones y pagos realizados por sus consumidores y usuarios.

Los datos entregados por los consumidores y usuarios se encuentran protegidos mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y son almacenados utilizando un sistema de cifrado AES-256.

Responsabilidad de los usuarios respecto de la información registrada en el sitio

MaletasProtectoras.cl adoptará las medidas necesarias y prudentes para resguardar la seguridad de los datos y de las claves secretas, tales como sistemas de encriptación de información, certificados de seguridad u otros mecanismos que la empresa estime pertinentes.

En caso de detectarse cambios en la información registrada por el usuario, o ante cualquier irregularidad en las transacciones relacionadas con su identificación o medio de pago, o bien como medida preventiva de protección de su identidad, MaletasProtectoras.cl podrá contactarlo por vía telefónica o correo electrónico con el fin de corroborar sus datos e intentar evitar posibles fraudes.

En caso de no poder establecer contacto dentro de un plazo de 72 horas, y por razones de seguridad, la orden de compra efectuada en el sitio no podrá ser confirmada. El usuario será informado vía telefónica o correo electrónico que la orden ha quedado sin efecto por no haber sido posible confirmar su identidad o el medio de pago utilizado. Los comprobantes de las gestiones realizadas para establecer contacto quedarán disponibles durante un período de 30 días, para que el usuario pueda confirmar la orden de compra. Cualquier consulta podrá realizarse a info@velocity.cl

Sin perjuicio de lo anterior, los usuarios y/o compradores serán exclusivamente responsables por la pérdida, mal uso o uso no autorizado de sus claves, contraseñas o códigos de validación, ya sea por parte de ellos mismos o de terceros, una vez realizada la compra conforme a lo señalado en estos Términos y Condiciones.

Datos personales

Los usuarios y/o compradores garantizan que la información suministrada para la celebración del contrato es veraz, completa, exacta y actualizada.

De conformidad con la Ley N° 19.628, los datos personales que se proporcionen a través del sitio web pasarán a formar parte de una base de datos de Importadora Velocity SpA y serán utilizados única y exclusivamente para los fines que motivaron su entrega, en particular para la comunicación entre la empresa y sus clientes, la validación de las compras, la gestión del despacho y la atención de consultas. Dichos datos no serán comunicados a terceros sin la autorización expresa de su titular ni serán transferidos internacionalmente.

Los datos personales serán tratados conforme a lo establecido en la Política de Tratamiento de Datos Personales, disponible en el siguiente enlace:
https://maletasprotectoras.cl/policies/privacy-policy

MaletasProtectoras.cl jamás solicita datos personales o financieros a través de correo electrónico.

MaletasProtectoras.cl presume que los datos han sido incorporados por su titular o por una persona debidamente autorizada por éste, y que los mismos son correctos y exactos. Mediante la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, los usuarios y/o compradores manifiestan que los datos personales aportados a través de los formularios del sitio web podrán ser utilizados para el envío de ofertas posteriores, distintas a las ofrecidas en el sitio.

Sin perjuicio de lo anterior, MaletasProtectoras.cl garantiza a los usuarios el libre ejercicio de los derechos de información, modificación, cancelación y bloqueo de sus datos personales, conforme a la Ley N° 19.628. Las solicitudes relacionadas con estos derechos serán atendidas en un plazo máximo de dos días corridos.

Documentos electrónicos

El usuario, en su calidad de receptor manual de documentos electrónicos, de conformidad con la Resolución Exenta N° 11 del 14 de febrero de 2003 del Servicio de Impuestos Internos, declara y acepta lo siguiente:

Al aprobar estos Términos y Condiciones, el usuario autoriza a Importadora Velocity SpA, RUT 76.736.108-4, para que el documento tributario correspondiente a la transacción sea entregado exclusivamente por medios electrónicos. Asimismo, autoriza que el aviso de emisión del documento tributario sea enviado mediante correo electrónico.

En caso de que el usuario requiera respaldar la información contable, asume las siguientes obligaciones respecto de los documentos tributarios electrónicos:

Imprimir los documentos recibidos electrónicamente para cada período tributario, en forma inmediata a su recepción.
Imprimir los documentos en el tamaño y forma en que fueron generados.
Utilizar papel blanco tipo original, de tamaño mínimo 21,5 cm x 14 cm (1/2 carta) y máximo 21,5 cm x 33 cm (oficio).
Imprimir en una calidad que asegure la legibilidad del documento por un período mínimo de seis años, conforme a la legislación vigente, utilizando impresión láser o de inyección de tinta, salvo que exista autorización o normativa distinta.

DÉCIMO SEGUNDO: Alcance de las condiciones informadas en el sitio

Importadora Velocity SpA no modificará las condiciones bajo las cuales haya contratado con los consumidores a través de este sitio web. Mientras se encuentren publicadas en el sitio, las condiciones y precios informados estarán a disposición del usuario, aun cuando no sean los mismos que se ofrezcan por otros canales de venta de Importadora Velocity SpA, tales como tiendas físicas, catálogos u otros medios.

Los precios publicados serán aplicables a la ciudad de entrega o despacho seleccionada por el usuario. En caso de que, una vez ingresado un producto al carro de compras, se modifique la dirección de entrega o despacho a una ciudad distinta, el precio total del producto podrá variar de acuerdo con los costos de envío correspondientes a la nueva ubicación registrada.

Cualquier modificación a la información publicada en el sitio —incluyendo aquella relativa a productos, servicios, precios, existencias, condiciones, promociones u ofertas— se realizará siempre antes de la recepción de una orden de compra y se aplicará únicamente a operaciones futuras, sin afectar en caso alguno los derechos adquiridos por los consumidores.

Las promociones ofrecidas en el sitio web no necesariamente serán las mismas que Importadora Velocity SpA ofrezca a través de otros canales de venta. En aquellas promociones que consistan en la entrega gratuita o con descuento de un producto por la compra de otro, el despacho del bien gratuito o rebajado se realizará en el mismo lugar de entrega del producto comprado, salvo que el adquirente solicite expresamente, al momento de aceptar la oferta, que los productos sean enviados a direcciones distintas, caso en el cual deberá asumir el costo de despacho de cada uno de ellos.

No será posible participar en estas promociones sin adquirir conjuntamente todos los productos comprendidos en la oferta respectiva.

DÉCIMO TERCERO: Propiedad intelectual

Todos los contenidos incluidos en este sitio web, tales como textos, material gráfico, logotipos, íconos de botones, códigos fuente, imágenes, audios, descargas digitales y compilaciones de datos, son propiedad de Importadora Velocity SpA o de sus proveedores de contenidos, y se encuentran protegidos por las leyes chilenas e internacionales sobre propiedad intelectual.

Los materiales gráficos, logotipos, encabezados de páginas, frases publicitarias, íconos de botones, textos escritos y nombres de servicios incluidos en este sitio constituyen marcas comerciales, creaciones o imágenes comerciales de propiedad de Importadora Velocity SpA, tanto en Chile como en otros países. Dichas marcas, creaciones e imágenes comerciales no podrán ser utilizadas en relación con productos o servicios que puedan generar confusión entre los clientes, ni de ninguna forma que desprestigie o desacredite a Importadora Velocity SpA.

Las demás marcas comerciales que no sean de propiedad de Importadora Velocity SpA y que aparezcan en este sitio pertenecen a sus respectivos titulares.

Todos los derechos que no se encuentren expresamente otorgados en estos Términos y Condiciones son reservados por Importadora Velocity SpA o por sus cesionarios, proveedores, editores, titulares de derechos u otros proveedores de contenidos. Ningún contenido, producto, imagen o sonido podrá ser reproducido, duplicado, copiado, vendido, revendido, visitado o explotado para ningún fin, total o parcialmente, sin el consentimiento previo y por escrito de Importadora Velocity SpA.

No se autoriza el uso de técnicas de enmarcado (“framing”) para incluir marcas comerciales, logotipos u otra información registrada o patentada de Importadora Velocity SpA, incluyendo imágenes, textos, diseños de páginas o formularios, sin autorización escrita previa. Asimismo, se prohíbe el uso de metaetiquetas u otros “textos ocultos” que utilicen el nombre o las marcas comerciales de Importadora Velocity SpA sin la debida autorización.

Se prohíbe cualquier uso indebido de este sitio web, de sus marcas, licencias o patentes, sin perjuicio de las excepciones expresamente establecidas en la legislación vigente.

Importadora Velocity SpA respeta la propiedad intelectual de terceros. Si usted considera que su obra ha sido copiada de una forma que constituya una infracción a los derechos de propiedad intelectual, podrá contactarse con nosotros a través del correo electrónico info@maletasprotectoras.cl

DÉCIMO CUARTO: Legislación aplicable y competencia

Todas las controversias, reclamaciones o desavenencias que deriven de los presentes Términos y Condiciones o de los servicios prestados por Importadora Velocity SpA, cualquiera sea su naturaleza, se regirán por la legislación vigente de la República de Chile.

Para todos los efectos legales, las partes fijan su domicilio en la ciudad de Santiago de Chile y se someten a la competencia de sus Tribunales de Justicia, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.

Adicionalmente, Importadora Velocity SpA deja constancia de que adhiere íntegramente al Código de Buenas Prácticas para el Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Santiago.

DÉCIMO QUINTO: Origen de los Productos

Los productos comercializados por nuestra empresa son fabricados en China por fabricantes y proveedores especializados que cumplen con los estándares de calidad definidos para cada línea de productos. La información relacionada con el origen de fabricación podrá estar indicada en el producto, su embalaje o la documentación correspondiente, según aplique. Al realizar una compra, el cliente reconoce y acepta que los productos ofrecidos por nuestra empresa son de fabricación internacional.